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Versandoptionen:
Standardversand:
- Deutschland: 3-5 Werktage
- Österreich: 4-7 Werktage
- Schweiz: 5-10 Werktage
Expressversand:
- Deutschland: 1-2 Werktage
- Österreich: 2-4 Werktage
- Schweiz: 3-5 Werktage
Internationaler Versand:
- Wir liefern weltweit. Die Lieferzeiten variieren je nach Zielland und Versandart.
Versandkosten:
Deutschland:
- Standardversand: 4,99 €
- Expressversand: 9,99 €
- Kostenloser Versand für Bestellungen über 50,00 €
Österreich:
- Standardversand: 6,99 €
- Expressversand: 14,99 €
- Kostenloser Versand für Bestellungen über 70,00 €
Schweiz:
- Standardversand: 9,99 €
- Expressversand: 19,99 €
- Kostenloser Versand für Bestellungen über 100,00 €
International:
- Die Versandkosten werden an der Kasse basierend auf dem Zielland und der Versandart berechnet.
Bearbeitungszeit:
- Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet und versendet.
- Bestellungen, die am Wochenende oder an Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Sendungsverfolgung:
- Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
- Sie können den Status Ihrer Bestellung jederzeit über den Link in der Versandbestätigungs-E-Mail oder über unsere Webseite unter „Mein Konto“ verfolgen.
Wichtige Hinweise:
- Zollgebühren und Steuern: Internationale Bestellungen können Zollgebühren und Steuern unterliegen, die vom Kunden zu tragen sind.
- Lieferadresse: Bitte stellen Sie sicher, dass die Lieferadresse korrekt und vollständig ist. Für Pakete, die aufgrund einer unvollständigen oder falschen Adresse nicht zugestellt werden können, übernehmen wir keine Haftung.
- Verlorene oder beschädigte Sendungen: Sollte Ihre Sendung verloren gehen oder beschädigt ankommen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter [email protected].
Kundenservice:
Für Fragen oder Anliegen zu Ihrer Bestellung oder unseren Lieferoptionen steht Ihnen unser Kundenserviceteam gerne zur Verfügung:
- E-Mail: [email protected]
- Telegram:
- Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 – 17:00 Uhr (CET)